2017年中南大学967管理学考研专业课真题（回忆版）

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  一、简答题

  1.企业的核心能力的概念及特点。

  2.霍桑实验的过程以及各个阶段结论。

  3.对X型人和Y型人的管理方式的特点。

  4.正式沟通几个类型，正式沟通的优缺点。

  5.有效控制的类型。

  二、论述题

  1.企业计划层次体系是什么，计划和决策的区别和联系？

  2. 一个人有一个苹果，别人也有一个苹果，交换还是一个人一个苹果：一个又一个思想 ，别人有一个思想，交换一个人就有两个思想。请给予解释。

  3.企业组织文化的概念以及构成因素？结合你所熟悉的一个企业如何组织文化建设。

  三、案例1有关激励理论（非常重要年年考）

  案例2 罗生有一个山居小栈。

  问题：

  1问山居小栈是否具有发展前景

  2.出现问题的原因？

  3.你如何经营？