【新传考研】拼多多上市事件及相关考点解读

新闻传播学考研跟社会热点事件、学界业界紧密相连，所谓“得热点者，得天下”。因此聚英聚创考研信息网小编给大家整理了今年的比较重点的热点事件，拼多多上市事件及相关考点解读，希望对新传考研的童靴们有所帮助。

1、事件回顾

2018年7月26日，拼多多正式登陆纳斯达克。从项目上线到上市，拼多多只用了3年多的时间，相比小米的8年，阿里巴巴的8年，京东的16年，拼多多的成长速度快的令人惊叹。拼多多神奇地积累了三亿用户的人气并实现了上市的美梦，但同时随着上市消息传来，拼多多也被推向风口浪尖的苦难日才刚刚开始。

 

“拼多多”的电商平台实现了一夜之间成为亿万富翁的暴发神话。在媒体的大肆炒作下，拼多多创始人黄峥赚足了眼球，甚至还曝出其身价已反超刘强东。尽管看似前程似锦，但拼多多发展硬伤：商品质量跟不上、砍价模式受质疑、打假力度不够等遭到舆论围剿。

 

2、涉及考点

拼多多正式登陆纳斯达克，本应“喜大普奔”，身上的“低价”、“山寨假货”的标签却不断被放大。除了创维维权、7.5元假奶粉事件，拼多多更是陷入全网吐槽和嘲讽的窘境。7月31日，针对网络上爆出来的各类问题，拼多多联合创始人达达在媒体沟通会上做出澄清，除了拿出对应的数据和事例直面质疑，“拼多多才3岁”、“需要更多的时间”、“其他电商平台也有”是出现频次最多的词句。这次拼多多的危机公关是失败的。拼多多各项言论在将舆论导向到其他电商平台。而不是像声明中的那样“站在消费者的角度”正视自身的问题。

 

企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危机公关的基本原则主要有以下八个方面：原则一：保证信息及时性；原则二：保证受众的知情权；原则三：重视受众的想法；原则四：保持坦诚；原则五：保证信源的一致性；原则六：保证与媒体的有效沟通；原则七：信息要言简意赅；原则八：整体策划。