【新传考研】“大数据杀熟”事件及相关考点解读

新闻传播学考研跟社会热点事件、学界业界紧密相连，所谓“得热点者，得天下”。因此聚英聚创考研信息网小编给大家整理了今年的比较重点的热点事件，“大数据杀熟”事件及相关考点解读，希望对新传考研的童靴们有所帮助。

1、事件回顾

2月28日有报道称有网友自述了被大数据“杀熟”的经历。据了解，他经常通过某旅行服务网站订某个特定酒店的房间，长年价格在380元到400元左右。偶然一次，通过前台了解到，淡季的价格在300元上下。他用朋友的账号查询后发现，果然是300元;但用自己的账号去查，还是380元。

知乎上的一个“如何看待大数据杀熟”的话题自3月3号被添加后，5天后就已经有了约400万的浏览量以及690多条回答。约有一百余名答主都自称遇到过同一产品不同价格的现象，其中涉及的平台范围较广，并不仅仅局限在订酒店，并且这种“杀熟”国外也有。多名网友分享说在购买电影票/卡、预定机票火车票、办理会员卡、打车、办理流量话费套餐等的情况下都遭遇过老用户被加价的情况。有网友提到“听说无良电商会优先给从不退换货的人发次品”等等。但是从回答的数量(约一百条投诉自己“被杀熟”回答)来看，还是有一定普遍意义的。

在移动互联网时代,消费者的消费行为变得更加透明,海量信息的收集更加便利。在使用上,大数据可以用来让商家提供更好的服务,也可能被不法商家用来“宰客”,如何采取措施对一些恶意的大数据挖掘行为进行监督和管控应提上日程。

2、涉及考点

(1)大数据概念。“大数据”是单词“Bigdata”的直译。未来学家阿尔文托夫勒早在1980年，就在其代表作《第三次浪潮》中预言了大数据的光辉未来，随后的20多年里，美国企业界、学术界对它不断地加以探讨、深究。麦肯锡将大数据定义为:无法在一定时间内用传统数据库软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合。而喻国明则认为，所谓大数据是这样的数据——规模大、非结构化、数据集彼此无关联，需要快速地分析，且其分析依赖于新兴的技术和人才。涂子沛在《大数据》中指出，若必须给大数据加一个明确概念，那么大数据是“一般的软件工具难以捕捉、存储、管理和分析的数据”，是全体数据;更重要的是，它不仅是一个由能指和所指构成的符号，还是一个“二级符号”系统。其生产的意识形态观念及这些观念产生的内在机制，将当下社会结构历史地纳入大数据时代中。

综上所述，大数据概念的重点在于：数据的海量性，处理的超速性，规模巨大价值分散性。另外它还需要依靠先进技术进行抓取，以实现其价值的聚合。技术，成了大数据价值实现的必要条件。

(2)大数据与个人隐私保护

大数据时代的到来，让运营商掌握了用户数据的各方面信息，一旦发生泄漏将造成用户个人隐私的大量外传，给用户带来不便，而大数据“杀熟”就是典型案例。更可悲的是，面对大数据，保护隐私的核心技术很难发挥保护作用，这使得人际关系变得更加透明、窥视变得更加普遍，我们的生活更加透明化，使我们置身于被系统地窥视的风险中。

 

【知识拓展：被遗忘权】

百科的解释是：服从人们的要求顺从民意，把新闻文章和其他网页上可能会令人尴尬的内容链接从搜索结果中移除。“被遗忘权”最早是欧盟委员会在2012年提议的，欧盟委员会认为应当在互联网上为人们赋予“被遗忘的权力”。

2014年5月，西班牙人冈萨雷斯起诉了谷歌，因为每次谷歌他自己都能看到巴塞罗那一家报纸在1998年1月刊登的一则“豆腐块”消息。它提到冈萨雷斯因陷入债务困难其房屋被拍卖，全篇报道36个字。冈萨雷斯要求谷歌将这篇报道的链接取消。他争辩说，他的债务问题是十几年前的旧事。而在谷歌上输入他的名字后，首页首条提供的就是这则消息的链接，对他的名誉造成损害。冈萨雷斯的要求遭到谷歌拒绝后，闹上西班牙法庭。西班牙法官吃不准，转而请求欧洲法庭指导。欧洲法庭裁决支持了冈萨雷斯的要求欧洲网民争取"被遗忘权"尝胜果谷歌低头让步欧洲最高法院裁定：在特定情况下，个人有权要求删除指向个人信息的链接。而根据遗忘权规定，谷歌应该保护网民个人历史被搜索引擎“忘记”的权利。2014年5月30日，谷歌向欧洲法庭的裁决低头，同意提供一个服务机制，允许其欧洲用户提出要求，将某些有关自己的网上信息排除在搜索结果之外。欧盟法院作出裁决，认定当地居民有权迫使网站和搜索引擎移除指向不切题的或者是过期的信息的链接。这也就是说，人们可以享有“被遗忘权”。