作者:聚创华大考研网-余老师 点击量: 1434 发布时间: 2018-09-12 10:27 【微信号:扫码加咨询】
热门关键词:华侨大学工商管理学院导师 华侨大学苏朝晖 硕士研究生导师
苏朝晖,男,1967年11月生,福建泉州人,管理学硕士。现为华侨大学工商管理学院教授、硕士研究生导师。已主持完成国家重大科研项目及省部级科研项目5项,累计发表学术论文60余篇、出版《客户关系的建立与维护》《经营客户》《服务业经营的关键》《科技服务研究》专著4部,主编《市场营销》《客户关系管理》《服务营销管理》等教材。现任中国高等院校市场学研究会常务理事、国家科技专家库专家、新华社瞭望智库首批入驻专家、福建省高级专业技术职务评委会委员、福建省科技计划项目评审专家、泉州市高级人才。
联系方式
1.办公地址:华侨大学经管楼1103室
2.办公电话:0595—22691926
3.电子邮箱:822366044@qq.com
主要研究与教学领域
1. 主要从事营销管理、品牌管理、客户管理、服务管理、科技管理等领域的研究。
2. 现教授《市场营销学》《服务营销学》《客户关系管理》《服务管理》等本科生及研究生课程。
教育、工作与研修经历
1.1985年9月至1989年7月,厦门大学经济学专业、华侨大学工商管理专业,获学士学位;
2.1989年8月至1991年7月,中国出口商品基地建设总公司福建省分公司,助理经济师;
3.1991年8月至2008年7月,华侨大学,助理研究员、副研究员、副教授;
4.1994年9月至1997年7月,天津大学企业管理专业,获硕士学位;
5.2009年9月至2010年7月,清华大学经济与管理学院,研修访问;
6.2008年8月今,华侨大学,教授。
承担或参与的项目
[1]国家软科学研究计划重大项目:《海峡西岸经济区科技服务业发展研究》,2013-2016,主持;
[2]福建省科技计划重点项目:《加快福建科技服务业发展的政策研究》,2011-2013,主持;
[3]福建省科技计划重点项目:《促进福建民间资本参与中小企业技术创新的政策研究》,2006-2008,主持;
[4]福建省教育科学规划课题:《关于学校品牌建设模式的研究》,2012-2014,主持;
[5]中央高校基本科研业务课题:《基于服务特性的服务管理研究》,2012-2015,主持;
[6]国务院侨办课题:《服务的不可储存性对服务营销的影响及对策研究》,2009-2011,主持;
[7]联校教育社科医学研究论文二等奖计划课题:《新时期我国高等学校治理结构研究》,2005-2007,主持。
主要论文、著作与教材
[1]《科技服务研究》.北京:社会科学文献出版社;
[2]《服务营销管理》.北京:清华大学出版社;
[3]《服务营销学》.北京:高等教育出版社;
[4]《经营客户》.北京:清华大学出版社;
[5]《客户管理基础》.北京:中国经济出版社;
[6]《客户服务基础》.北京:中国经济出版社;
[7]《客户关系管理》.北京:高等教育出版社;
[8]《市场营销--从理论到实践》.北京:人民邮电出版社;
[9]《客户关系的建立与维护》.北京:清华大学出版社;
[10]《商业银行客户关系管理》.北京:清华大学出版社;
[11]《客户关系管理--理念、技术与策略》.北京:机械工作出版社;
[12]加快福建科技服务业发展的政策研究.福建论坛.2013(5);
[13]关于促进海峡两岸科技服务业合作的思考.海峡科技与产业.2014(9);
[14]基于建设两岸人民交流合作先行先试区的海西科技服务业发展研究.科技和产业.2014(9);
[15]科技服务业对先进制造业效率影响的实证分析——以福建省为例.哈尔滨商业大学学报.2015(1);
[16]先进制造业发展现状及其科技影响因素分析.当代经济.2015(3);
[17]发展科技服务业助推海峡西岸经济区打造先进制造业基地.科技和产业.2015(5);
[18]区域科技公共服务平台的建设研究.科技和产业.2015(1);
[19]科技创新平台服务质量评价——对福州厦门泉州三地的实证研究.科技进步与对策2015(4);
[20]研发投入、科技成果对经济增长的影响:基于2003-2012年省际面板数据的实证研究.华侨大学学报.2014(4);
[21]政府资助与企业研发投入:基于面板数据门槛模型的实证研究.软科学.2015(9) ;
[22]博弈论视角下的服务承诺.南昌大学学报.2014(4);
[23]服务特性对服务业营销的影响.生产力研究.2012(6);
[24]服务的不可储存性对服务业营销的影响及对策研究.经济问题探索.2012(2);
[25]城镇居民服务性消费与第三产业发展:基于1993-2012年省际面板数据的实证研究.消费经济.2014(6);
[26]顾客间互动对顾客兼容性的影响.山东理工大学学报.2014(2);
[27]如何提升零售市场服务管理水平.商业时代.2005(30);
[28]论服务型政府体系的构建与创新.天津商业大学学报.2008(6);
[29]论政府营销的4Cs组合策略.商业时代.2008(30);
[30]政府营销理念在我国实践的探索.泉州学林.2009(1);
[31]政府与行业协会在区域品牌管理与营销中的作用.理论前沿.2009(11);
[32]政府应超脱“大学总校长”角色.中国改革.2006(5);
[33]同人民群众保持血肉联系的三大支柱.中国党政干部论坛.2010(5);
[34]认识市场营销.商业研究.2004(5);
[35]寿险分销渠道研究.管理科学文摘.2005(3);
[36]航空公司的市场营销策略.中国市场.2005(6);
[37]消费者的购买行为与购买风险.商业时代.2003(14);
[38]跨国采购行为研究.华侨大学学报.2006(1);
[39]跨国采购门槛有多高.中国物流与采购.2005(13);
[40]跨国零售采购市场的营销策略研究.华侨大学学报.2005(2);
[41]跨国零售集团在华采购给“中国制造”带来的机遇和挑战.中国流通经济.2004(5);
[42]进入跨国零售集团采购筐的对策.福建日报(理论版).2006.5.9;
[43]“泉州制造”全球营销的新思路——瞄准跨国零售集团的采购筐.对外经济贸易大学学报.2005(3);
[44]“七匹狼”进化史.北大商业评论.2010(7);
[45]安溪铁观音在闽南地区消费现状的市场调研.中国茶叶.2008(7);
[46]安溪铁观音泉州地区分销商的市场调查研究.茶叶.2008(3);
[47]安溪铁观音生产商市场调研与分析.中国茶叶.2008(9);
[48]中国茶叶市场的分销策略.沈阳大学学报.2009(2);
[49]消费升级背景下中国茶叶市场的营销策略.泉州学林.2009(3);
[50]推动我国民间资本参与中小企业技术创新的政策研究.北京工业大学学报.2006(2);
[51]发达国家引导民间资本参与中小企业技术创新对我国的启示.生产力研究2007(8);
[52]引导民间资本参与福建中小企业技术创新的政策研究.科技管理研究.2006(11);
[53]怎样吸引民间资金参与自主创新.科技管理研究2007(3);
[54]发展福建经济必须与环境、资源相协调.资源开发与市场.2003(3);
[55]从我国十几年的经济体制改革谈现代企业制度的建立.华侨高等教育研究.1996(1);
[56]谈现代国有企业家的造就.华侨高等教育研究.1994(2);
[57]高等学校建立院级管理模式的探讨.国家高级教育行政学院学报.2001(2);
[58]高等学校建立学院制管理模式的意义.华侨大学学报(哲社版).1998(3);
[59]高校机构设置的毛病出在哪儿.中国机构.2000(8);
[60]论高校后勤管理体制的社会化.科学与管理.2002(1);
[61]关于建设高素质高校管理干部队伍的思考.甘肃社会科学.2003(3);
[62]建立发挥学院作用与职能的运行机制.华侨高等教育研究.2000(1);
[63]如何充分发挥高校二级学院的作用.湖北经济学院学报.2006(9);
[64]大学学院制管理模式的建立.教育发展研究.2000(1);
[65]大学生就业与高等教育改革.高校后勤研究.2007(6);
[66]在境外生中实行导师制的思考.华侨高等教育研究2007(1);
[67]人才市场与人才流动.市场与人口分析.2003(4);
[67]职业的地位差别研究.甘肃社会科学.2003(2);
[68]改革职称评审制度 推行岗位聘任制度.行政论坛.2003(2);
[69]试论办公室系统的协调功能.行政论坛.2002(1)。
获奖情况
曾获福建省教学成果二等奖、福建省本科优秀特色教材等。
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